“疫情形势严峻复杂，我们得提高警惕，绝不能麻痹大意……”6月21日，记者走进市区馨视界社区服务中心，社区党支部书记周建松和另一名同事正在加班为从北京返廊的居民进行信息登记、开证明……周建松叮嘱前来领取通知的志愿者们要注意个人防护，提醒他们张贴的位置和数量，做好宣传让离京返廊人员尽快来社区登记，他和同事忙得一上午没顾上喝一口水。

周建松望着志愿小队的大姐们对记者说：“我们社区里有这么一批‘热心人’，巡逻值守、文艺演出、志愿服务……参与社区建设、丰富群众文化生活，处处都有他们的身影。”争创全国文明城市工作开展以来，馨视界社区以提升居民幸福感为目标，坚持抓重点，攻难点，积极完善工作机制，探索实践“一核多元共治共建”金字塔治理模式，有效破解了干部拼命干、群众冷眼看的局面，展现出群众广泛参与，社区共治共建的良好势头。

“在社区治理方面，馨视界依托社区微自治组织——民心议事会，认真落实‘五位一体’民主决策管理机制，提升社区居民自我管理、自我教育、自我服务的意识，民心议事会强调‘民’字，强调我的社区我做主，众人拾柴火焰高。”周建松介绍说，民主议事机制旨在促进民主参与，培育民主自治，服务社区民众。

民心议事会设立会长1名，议事长6名，议事员36名，联络员92名，包含了社区党支部、社区居委会、业主委员会、物业公司、居民代表五方代表。馨视界社区现有住宅36栋，住户2360户，议事会成员均来自社区居民，通过听取整理居民意见，并根据对调查结果的整理分析，针对居民满意度不高的问题进行重点整改和提升。目前，共收集居民意见11条，内容涉及环境整治、绿化、公共设施维护等方面。

馨视界社区党支部还组织成立了社团组织建设领导小组，引导孵化了三个草根社团组织，建设有五个兴趣小组、六支志愿服务分队、七个文化艺术小组。他们常年活跃在群众当中，不但丰富了群众文化生活，而且为社区建设增强了力量。

志愿服务队队长李玉芹大姐说：“我是第一波住进这个小区的居民，见证了小区每一步的细微变化，环境在不断改善，文化气息在不断增加，社区居民参与建设的意识越来越强。这是我们的家，各自发挥光和热建设好咱的家是本分，为创城贡献一份力量是责任。”