摘要:目前北京市食药监局了解到,近两日,三大外卖平台新下线三千家违规商铺。此外,食药监要求平台必须无条件无障碍公示商家资质。 近...
目前北京市食药监局了解到,近两日,三大外卖平台新下线三千家违规商铺。此外,食药监要求平台必须无条件无障碍公示商家资质。
近日,“饿了么”、“百度”、“美团”等三大外卖平台按照《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》要求对各自平台上的餐饮店铺进行了全面梳理核查,开辟了违法商户公示栏,合计下线违规店铺2万家,并对证照的真实性、合法性做出公开承诺。
记者今日从北京市食药监局了解到,自5月13日至14日17时,百度外卖、美团外卖、饿了么三大外面平台新增下线违规餐饮店铺3120家。截止目前,从各大外卖平台页面查看,饿了么外卖网站累计下线的违规餐饮店铺数量突破1万家,为11018家,百度外卖为4423家,美团外卖7265家。
三大平台统一公示许可信息文字版
过去,许多网点的证照以照片形式由商家自行上传,一些商家故意使照片模糊不清、反光,难以辨识,再加上平台为证件照片加上密密麻麻的水印,使消费者无从看到这些证件的内容。
在市食品药品监管局指导下,目前,三大平台北京地区所有入网店铺都在“资质”一栏单独以文字形式公示与食品经营许可证内容一致的名称、经营场所、经营项目、许可证号、许可有效期限等信息,以便消费者认读查看。
此外,为进一步方便消费者监督核对商家资质,三大外卖平台已要求北京地区所有店铺公示的营业执照、食品经营许可或餐饮许可证等证件照片于5月底前全部替换为彩色原件扫描件,对于公示复印件扫描、黑白扫描件、证件照片模糊不清、不能拖拽放大等资质信息的网餐店铺全部予以暂时下线处理。
截至目前,美团平台上传符合要求的照片2286家,百度外卖上传912家,饿了么上传2000家。
美团外卖平台业务食品安全负责人路唯佳表示,6月1日起,美团将对所有没有公示证件原件信息的店铺予以下线。
平台必须无条件无障碍公示商家资质
曾经有消费者反映,登录某外卖平台查看网餐店铺资质颇费周折,需要输入手机号,填写手机验证码等,还有的,虽然不需要输入手机号码,但是多次点击查看店铺资质后,手机号码就被收录到平台自己的“黑名单”,不许他再继续查看和下单。
为此,市食品药品监管局指出,平台审查并公示商家资质是法定义务,所有外卖平台必须无条件公示店铺资质信息,为消费者提供便捷的查询手段,任何人、任意频次、任何时间点击查询,平台方均不得人为设置任何技术障碍。