市民朋友们：全国文明城市是反映一座城市整体文明水平的综合性荣誉称号,是含金量最高、最具价值的城市品牌,更是廊坊人民十几年来心中的一个共同梦想。多年来，在市委、市政府的正确领导下，在全市广大干部群众的共同努力下，我市创建文明城市工作取得了显著成效。从2002年起，廊坊连续三届荣获创建全国文明城市工作先进城市称号；2011年和2014年，又连续两次被授予全国文明城市提名资格城市称号。我们共同见证了廊坊日新月异的变化，也共同见证了廊坊综合实力的不断发展壮大。这些成绩，凝聚着全市人民共同的心血和汗水。当前，我市正在全力争创全国文明城市。创建内容丰富多彩，既包括环境秩序的整治，又包括文明行为的养成，更包括道德风尚的培育。“廊坊是我家，创建靠大家”，作为这座城市的主人，我们的一言一行、一举一动都代表着廊坊的形象，展示着廊坊的风采。

我市如何健全机制，建立高效运行的制度体系？

 答：我市组建由市委书记任政委、市长任指挥长的市全国文明城市创建工作指挥部，成立指挥部办公室和11个创建工作部，市委、市政府每名领导都分别担任创建工作部部长，确保工作扎实有力推进。创新完善定期调度、精准对标创建、主题式督导、典型引领等工作机制，进一步提升创建成效。

今年我市在《廊坊日报》、廊坊广播电视台等新闻媒体拿出重要版面时段、开设专题专栏，大力宣传普及社会主义核心价值观12个主题词24个字，使之家喻户晓、深入人心，具体内容是什么？

答：社会主义核心价值观12个主题词、24个字是：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。

2016年以来，我市实施了“五大战役”，深入推进环境综合治理。“五大战役”分别是什么？

“五大战役”取得哪些成效？ 答：五大战役即：“两改一清一拆”行动，城市广告整治战役行动，环境卫生管理战役行动，污染综合防治行动和城市园林绿化行动。 五大战役累计清理垃圾和残垣断壁、拆除违章建筑21.35万平方米，拆除违规广告牌匾5000余块；城区核心区主次干道和辅路的单位面积尘负荷量控制在每平米5克和10克以下；全市建成区绿化覆盖率达46.6%，人均公共绿地13.2平方米，城市“颜值”逐步提升。

我市如何做好公益广告的宣传？

 答：在城市出入口、主要交通路口、主次干道、建筑工地、车站、广场、公园、商场等人流密集地区设立统一、规范、美观的大型公益广告11500块，包含“图说我们的价值观”、“讲文明树新风”、“经济强省·美丽河北”等八大类，同时利用灯杆旗、公交车、出租车等媒介积极宣传文明创建相关内容。

我市开展了哪些志愿服务活动？

 答：我市成立了廊坊市志愿者服务联合会，组织“践行社会主义核心价值观 争做文明向上最美廊坊人”“善美廊坊·邻里守望”等志愿服务活动，参与人数达60万人次，志愿服务累计约120万小时；每周六广泛开展以“访千楼万家 创文明城市”为主题的“星期六文明行动”志愿服务活动，由市直、中省直各机关、企事业单位90多支志愿服务队、2000多名志愿者深入90个社区广泛开展志愿服务活动，推动了志愿服务常态化、制度化。 志愿者是城市文明的践行者，是廊坊“5·18”经洽会、第二十七届全国图书交易博览会上一道美丽的风景线。近千名各类志愿者参与展会志愿服务，周到细致的服务受到了省、市领导及各界嘉宾的高度赞扬。